Ki vagyunk mi

Az Alfabet Casino mögött egy magyarországi játékosoknak szóló csapat áll, amely 2023-ban indította el a platformot, hogy szebb, átláthatóbb és gyorsabb online kaszinóélményt kínáljon.

A Alfabet Casino története

2023-ban indultunk, mert úgy láttuk, hogy a magyar játékosok választása szűk: vagy lassú kifizetésű oldalak, vagy átláthatatlan bónuszfeltételek. Elhatároztuk, hogy mindkét problémát megoldjuk. Az Alfabet Gaming N.V. tulajdonában lévő platformunk az első naptól a gyorsaságra és az őszinteségre épült: bónuszaink feltételeit egy oldalason közöljük, az e-pénztárcás kifizetéseket 0-24 órán belül teljesítjük.

Az első évben 3000+ játékkal és több mint 40 szolgáltatóval építettük fel a könyvtárunkat, majd elindítottuk a hétvégi reload bónuszt és a havi nyereményjátékokat. Ma már 5 szintű VIP-klubot működtetünk saját ügyintézővel, és a magyar nyelvű ügyfélszolgálatunk napi 24 órában elérhető.

Mit talál nálunk

Játékok és szolgáltatások

A platformon 3000+ cím vár: 2600 slot, 180 élő kaszinó asztal, 200 asztali játék, 80 jackpot slot és 20 crash játék. A NetEnt, Evolution, Play'n GO, Pragmatic Play, Playson, Amatic, Spinomenal, Playtech, iSoftBet, Habanero, Amusnet, Big Time Gaming, Yggdrasil és Red Tiger gondoskodik a minőségről.

Befizetés: Paysafecard, magyar banki átutalás, Revolut, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton
Kifizetés: Skrill, Neteller, Revolut, Visa/Mastercard, banki átutalás, naponta legfeljebb 2 200 000 HUF-ig
Valuták: HUF, EUR, USD; díjak egyáltalán nincsenek
Mobilra optimalizált HTML5 weboldal iOS-re és Androidra, alkalmazás nélkül

Licenc és jogi háttér

A Malta Gaming Authority B2C engedélye alatt működünk, licencszámunk MGA/B2C/394/2017. A MGA minden évben auditálja a pénzügyi mutatóinkat, a játékvédelmi folyamatainkat és az adatkezelésünket. Az engedély feltétele, hogy a játékosok befizetései elkülönített számlákon maradjanak, így az operatív költségeink sosem érinthetik a pénzét.

A regisztráció során korlátozott országlistát alkalmazunk: az USA, az Egyesült Királyság, Franciaország, Spanyolország, Olaszország, Hollandia, Belgium, Dánia, Svédország, Románia, Bulgária, Görögország, Törökország, Oroszország, Fehéroroszország, Irán, Irak, Szíria és Észak-Korea területéről nem fogadunk játékosokat.

Biztonság és tisztességes játék

Technika és folyamatok

Minden adatforgalom 256 bites TLS-titkosításon fut, a fizetési szolgáltatók pedig tokenizált tranzakciókat használnak, így kártyaadatai sosem érnek el hozzánk. A játékaink RNG-motorjait a MGA által akkreditált laboratóriumok tanúsítják, a visszaadási rátákat (RTP) pedig minden címnél közzétesszük.

Az első kifizetés előtt személyazonossági igazolvány, lakcímkártya és a használt fizetési mód ellenőrzését kérjük. A KYC-eljárás átlagosan 24 órán belül lezárul, és a dokumentumokat titkosított tárolóban, kizárólag a megfelelőségi csapatunk éri el.

Felelős játék, nyílt feltételek

A fiókban bármikor beállítható napi, heti és havi befizetési, valamint vesztéslimit, és időzítő emlékeztetőket kapcsolhat. Ha úgy érzi, hogy pihenőre van szüksége, egy kattintással kizárhatja magát a platformról határozott vagy határozatlan időre. Ehhez az Anonim Szerencsejátékosok öngondoskodó csoportját és a Gambling Therapy szolgálatát is ajánljuk.

A bónuszaink feltételeit egyetlen oldalon mutatjuk meg: a 100% befizetési bónusz 90 000 HUF-ig 100 ingyen pörgetéssel jár, 35-szörös megforgatási kötelezettséggel, minimum 4000 HUF befizetés és 450 000 HUF nyerési limit mellett, ALFABET kóddal, 30 napos érvényességgel. Nincs csillaggal jelölt apró betűs kivétel.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

A napi 24 órás magyar nyelvű élő chatünk átlagosan 2 percen belül kapcsolja Önt operátorhoz, leveleit a [email protected] címre várjuk. A csapat mögött az Alfabet Gaming N.V. áll, amely kizárólag kaszinóüzemletre koncentrál, sportfogadásra nem vállalkozunk, így minden erőforrásunkat a játékélményre fordítjuk.

Írjon nekünk bármikor: hibajelentést, javaslatot, fizetéssel vagy bónusszal kapcsolatos kérdést egyaránt fogadunk, és minden megkeresést nyomon követünk a válaszig.

Gyakran ismételt kérdések

Milyen licenc alatt működik az Alfabet Casino?

A Malta Gaming Authority engedélyével dolgozunk, licencszámunk MGA/B2C/394/2017. A MGA éves auditokkal ellenőrzi a pénzügyi és játékosvédelmi folyamatainkat.

Mennyi idős az oldal és ki üzemelteti?

A platform 2023-ban indult, az Alfabet Gaming N.V. tulajdonában és üzemeltetésében. Kizárólag online kaszinószolgáltatást nyújtunk, sportfogadást nem kínálunk.

Mennyi idő alatt kapom meg a nyerésemet?

E-pénztárca (Skrill, Neteller, Revolut) esetén 0-24 órán belül, banki átutalásnál 1-3 munkanapon belül teljesítjük a kifizetést, díjak nélkül. A napi limit 2 200 000 HUF.

Hogyan védik az adataimat?

Minden forgalmat 256 bites TLS-titkosítás véd, a kártyaadatokat a fizetési szolgáltatók tokenizálják, a KYC-dokumentumokat pedig titkosított, korlátozott hozzáférésű tárolóban kezeljük.

Hol kérhetek segítséget a felelős játékhoz?

Fiókjában befizetési és vesztéslimitet állíthat, emlékeztetőket kapcsolhat, vagy kizárhatja magát az oldalról. Támogatást nyújt az Anonim Szerencsejátékosok csoport és a Gambling Therapy is.